BAR TIMES STORE JOURNAL
蔵本和彦
株式會社Kuramoto Ice(クラモト氷業) 代表董事社長
編輯序言
如今的Kuramoto Ice,其事業源頭可追溯至1923年的金澤。今天,這些冰以「KURAMOTO ICE」之名跨越海洋,送往世界各地的酒吧。從街坊冰店,到自行製冰、供應海外的公司,帶領這段挑戰的是第五代經營者蔵本和彦。
蔵本始終將使用冰塊的調酒師的聲音放在工作核心。有了什麼樣的冰,才能做出心中構想的那一杯?身為供冰者,又能如何支持他們的工作?挑戰自行製冰、依用途加工、拓展海外,都與這些提問相連。透過蔵本與調酒師一起拓展冰塊可能性的歷程,我們探尋未來冰店可以扮演的角色。

第一章 冰曾支撐日常生活的年代
蔵本家的冰品生意始於1923年。當時,電冰箱尚未普及至一般家庭。
當時使用的是「冰箱」:上層放冰,利用冷空氣保存下層的食材。不只是家庭,醫院與鮮魚店也都少不了用來冷藏的冰。
創業時的店名是「クラモト商店」,向當地製冰公司進貨後販售。店裡除了冰,也賣日用品,附近居民會來採買。在店門口用鋸子切開大冰塊,再送到需要的地方。那還不是如今將透明的冰修整得漂亮、讓它在杯中閃耀的工作。冰首先是一種維持生活的基礎設施。
到了第三代,店名改為「クラモト氷店」。1960年代,主要客戶逐漸轉向小酒館、俱樂部、酒廊等夜間餐飲場所。當時,大冰塊直接放在各家店門口,即使曬著太陽、到營業前已融掉一些,也被視為理所當然。人們開始重視冰的品質與形狀,還要再等一段時間。

蔵本說,小時候跟著送冰,常有機會到動物園。那些冰是給北極熊的,還是用來做刨冰、冰鎮飲料,他已記不清楚。唯獨送冰進冷凍庫時看見的冷凍腔棘魚,至今仍留下模糊印象。那是冰店把寒冷送到城市各處的年代。成長於這樣的環境,他漸漸想著將來要接手家業,幼稚園的文集裡也寫過想成為賣冰的人。然而,大學畢業時,家裡那間小冰店還沒有餘力多聘用他。
畢業後,他進入電氣設備相關公司,從事一邊繪製圖面、一邊提出系統方案的業務工作。但對家業的心意始終沒有消失。轉機出現在Kuramoto Ice面臨存續危機時,父親希望他成為支持公司的新力量,問他:「要不要進來幫忙?」那年他25歲。
那時每天一早就開車出門,送冰直到傍晚。實際投入工作後,他才發現這個行業大部分營收依賴夜間店家,很難描繪出大幅成長的未來。地方冰店與製冰公司也逐漸減少。
「老實說,我覺得這是份老派的工作。」
但他沒有想過放棄這份工作。
「冰店不會就這樣停留在老派的工作。我覺得,它有可能成為很帥氣的職業。」
讓他看見這種可能性的,是那些為了提升一杯酒的品質,連冰也不願妥協的調酒師。
第二章 把2億5,000萬日圓,押在冰上
從祖父那一代起,Kuramoto Ice就一直抱著一個目標:不只販售買來的冰,有一天要自己製冰。
蔵本入社時,年營業額約為8,000萬日圓,成立自有工廠卻需要約2億5,000萬日圓。以當時的事業規模而言,這不是一筆容易成立的投資。周遭的人說不可能,他也與金融機構反覆討論。
即使如此,仍未放棄計畫的原因,蔵本這樣說。
「如果我們不做,總有一天會迎來沒有冰可送的時代。我認為,提前投資就能改變這個走向。」
當時北陸新幹線即將通車至金澤站,對城市餐飲需求成長的期待,也成為助力。貸款確定後,2015年,他在金澤市湊設立盼望已久的自有製冰工廠,從零售業拓展為製造商。

開廠前,他們拜訪多家製冰公司,觀摩、學習製冰方法。即使腦中理解製程,也無法做出相同的冰。原本應該透明的冰變得白濁、充滿氣泡,根本無法交給客人,只能報廢。回過神來,工廠周圍已堆起20公噸廢冰。他們才剛起步,就撞上了難關。
「從來沒有哪個時候,像那時一樣希望冰快點融化。」
結冰時間要再延長30分鐘嗎?應該在什麼時候換水?他們待在工廠直到夜裡,嘗試、失敗,再嘗試。水溫、室外溫度、同時製作的數量,甚至操作人員微小的習慣,都會改變成品。這並不是按下按鈕,過了固定時間就能產出相同產品的工作。
這段經驗讓Kuramoto Ice不再用「製造」來形容製冰。
「與其說冰是做出來的,不如說是培育出來的。所以我們不叫製造團隊,而叫生產團隊。」
冰一天24小時、一年365天持續結凍。直到現在,他們也沒有完全理解一切。氣候改變,進入工廠的水溫也跟著變化。看似每天相同的透明冰塊裡,其實刻著當天的條件。
開始自己製冰後,他們看冰的方式與過去進貨販售時不同了。以前,只要冰有裂痕,或不如預期裂開,就會向供貨的製冰公司抱怨。
「以前我們真的常向製冰公司抱怨。可是自己做了以後,才知道原來這麼辛苦。」
並不是所有問題都因此能夠解決。但為什麼產生裂痕,為什麼出現紋路與混濁,至少他們開始理解冰的內部發生了什麼。
蔵本與團隊將原冰中出現的紋路,以及裂開的方向性稱為「冰的紋理」。這是現場用來判讀冰內部差異的說法。冰由晶體構成,晶體方向、晶體之間的邊界、內部細微裂痕,都使冰受力後的裂法不盡相同。
即使是同一塊135公斤的原冰,取自不同位置,外觀與裂法也不一樣。如同肉有不同部位,冰也各有適合的用途。他們依部位特性判斷要用於純飲加冰,還是搖盪調酒,再與調酒師分享差異,讓每一杯都能選用合適的冰。
這就是長年進貨、切冰、送冰的冰店,所開始的製冰工作。
第三章 調酒師賦予了冰意義
在擁有自有工廠之前,酒吧並不是Kuramoto Ice擅長的市場。他們熟悉用冰量大的小酒館、俱樂部與酒廊,卻較少接觸會為一杯酒挑選冰塊的酒吧。
改變蔵本看法的,是在東京等地累積經驗後,回到金澤的年輕調酒師。
那時,一間酒吧訂購了切成細長柱狀的冰,表示剩下的修整會在店裡完成。此前,供應酒吧的大多是大冰磚。蔵本第一次從這筆訂單意識到,冰店其實有更多可以參與酒吧工作的空間。
「我想,這份工作還是很有意思。冰店或許能成為很帥氣的職業。」
於是,他開始向調酒師請教:營業前要花多少時間備冰?哪一款杯子需要什麼尺寸?希望冰店加工到哪個程度,又想從哪一步開始親手完成?
圓球、方塊、長柱。即使形狀相同,長度、厚度與角度也各不相同。他們將聽到的需求逐一做出來,如今已發展出約55種品項。
剛設立工廠時,Kuramoto Ice沒有熟練的製冰師傅,這是很大的弱點。但他們也擁有與製冰公司不同的優勢。
「我們不知道該怎麼做。但我認為,我們最清楚什麼樣的冰才是好冰。」
多年來,他們身為冰店,直接把冰送到餐飲店家。看待冰的起點,不是製造者眼中的成品,而是從調酒師使用、客人品飲的那一刻往回思考。
「不是送到就結束了。我們會一路想到冰放進杯中,成為一杯完整調酒的時候。」


預先加工的冰能減少備料時間。另一方面,切冰、觸摸冰、判讀當天的狀態,也是形塑日本酒吧文化的技術。
「我希望大家不是因為不會做而不做,而是會做,但選擇不做。我認為,不能連對冰的知識與處理冰的技術都失去。」
讓每間店都能自行決定,要把多少工作交給冰店。不將效率或技術其中一方視為唯一正解,而是保留兩者,這是蔵本認為自己應該扮演的角色。
這樣的態度,不僅止於將調酒師的需求反映在冰的形狀上。
那是在疫情期間。日本各地限制酒類供應與營業時間,金澤也不例外,許多酒吧難以繼續經營,冰的訂單也明顯驟減。有一天,一間酒吧老闆來電說:「已經到極限了,店沒辦法再開下去。」蔵本當時建議賣刨冰。因為刨冰能在不得供酒的時段營業,也許還能接觸到全新的客人。
店家開始供應刨冰,果然吸引了新客群。親子家庭與20多歲的年輕人等過去少見的客人,開始走進店裡。疫情趨緩、酒吧恢復營業後,那些因刨冰認識店家的客人,又回來喝調酒了。
在痛苦得幾乎無路可走時,蔵本的提議救了一間店。店主甚至以「救命恩人」向他道謝。蔵本靦腆地回想:「他說得太誇張了。不過,這是從事供冰工作以來,讓我很感動的一件事。」
不只是把冰送到,而是思考對方如何繼續經營。對蔵本而言,這也是冰店的工作。
第四章 遙遠的拉斯維加斯,比東京更近
蔵本一直夢想有一天,把自己的冰送到一座城市:拉斯維加斯。
蜜月時,他曾造訪當地,在各家店品嘗調酒。然而,華麗飯店酒吧端出的那一杯裡,並沒有令他滿意的冰。他持續在網站與社群上分享這段經驗。
2018年的某一天,在洛杉磯食品貿易公司工作的米澤直人聯絡了他。米澤打算在美國開展冰的事業,因此尋找日本供冰業者,而蔵本是他第一個聯絡的人。
兩人素未謀面,但米澤認為,蔵本會願意與他一起踏上新的挑戰。
「這不只是改變了美國的生意,更是改變人生的一次相遇。」
2019年,他們開始出口至美國。疫情讓許多酒吧停業,但拉斯維加斯仍在運作。米澤持續與當地調酒師對話,Kuramoto Ice的冰終於被飯店酒吧採用。
米澤打了電話過來。
「夢想成真了。」
從蜜月時想像、此後不斷對外訴說的地方,終於迎來兩人的成果。聽到消息的瞬間,蔵本眼眶一熱。
在拉斯維加斯,從第一間飯店酒吧開始,口碑又傳到了其他酒吧。Kuramoto Ice的冰也送往洛杉磯、紐約、波士頓等美國城市。走向海外,竟也改變了他與日本的距離。
只待在金澤,很難接觸到活躍於東京第一線的調酒師。然而,當他們前往洛杉磯客座,便會在當地使用Kuramoto Ice的冰。由此建立的關係,又開啟了日本國內的對話。
蔵本以「看似很近,其實很遠;看似很遠,其實很近」形容這個轉變。走向海外,也讓他與東京的調酒師產生了連結。
如今,美國、澳洲與新加坡的酒吧也在使用「KURAMOTO ICE」。
冰會融化。國家不同,冷凍物流體系、城市道路,以及店家能負擔的配送價格也不同。光是做出透明的冰,還不足以把它送進海外的酒杯。理解當地流通方式、在維持品質的狀態下運送,並讓成本落在酒吧能用於一杯酒的範圍內,這一切都屬於蔵本所理解的製冰工作。
第五章 不讓調酒師的思考停下來
將冰送到拉斯維加斯,實現了蔵本多年的夢想。但那並不是工作的終點。
他這樣描述自己的工作目標。
「讓調酒師拿得到想要的冰,讓他們的思考不必因此停下來。我認為,這就是我們的目標。」
當調酒師構想一杯酒時,不必因為缺少合適的冰而放棄。不論是想把所有加工交給冰店,還是想親手完成最後修整的店家,都能收到符合各自需求狀態的冰。
增加形狀與尺寸的選項,本身並不是目的。真正有意義的,是為調酒師留下繼續思考的空間。
蔵本還有另一個目標:將「KURAMOTO ICE」培育成世界知名的品牌。他希望透過自家的冰,向世界傳達日本調酒師與冰店長年累積的工作價值。正如酒杯與雪克杯有跨越國境、廣為人知的品牌,他也希望冰能有這樣的存在。
「把我們培育起來的,是調酒師。如果日本冰店在世界上獲得肯定,我想也會成為大家讚賞背後那些日本調酒師的理由之一。」
在日本,調酒師追求更好的冰,冰店則回應這些聲音。新的形狀出現後,運用它的技術也隨之精進。蔵本認為,正是這樣的往返,孕育了日本獨有的酒吧文化。
曾經堆在工廠周圍的20公噸冰,讓蔵本理解製冰有多困難。然而,冰店的工作真正受到評價的地方,並不在工廠裡。
即使將金澤培育的冰送向世界,蔵本注視的也不是工廠,更不是出口地圖,而是面對酒杯的調酒師雙手。
冰並不是在冰店的工廠裡完成的。
當調酒師選擇它、加工它、倒入酒,並端給客人時,它才終於在那一杯裡完成。

人物簡介

蔵本和彦
株式會社Kuramoto Ice代表董事社長。1985年出生於石川縣金澤市。大學畢業後,曾在電氣設備相關公司從事系統業務,2010年進入家族事業。從事加工、配送、業務等現場工作的同時,推動2015年自有製冰工廠的成立、調酒用冰開發及海外事業。2019年開始正式出口至美國,之後拓展至澳洲、新加坡。2024年4月就任第五代代表董事社長。以「冰也進入了可以選擇的時代」為理念,致力將KURAMOTO ICE打造成世界頂尖品牌。